array(160) { ["_wpml_word_count"]=> array(1) { [0]=> string(39) "{"total":611,"to_translate":{"en":611}}" } ["_edit_lock"]=> array(1) { [0]=> string(13) "1710417909:12" } ["_edit_last"]=> array(1) { [0]=> string(2) "12" } ["_wpml_media_featured"]=> array(1) { [0]=> string(1) "1" } ["_wpml_media_duplicate"]=> array(1) { [0]=> string(1) "1" } ["_genesis_title"]=> array(1) { [0]=> string(33) "Lopeta kalvosulkeiset myynnissä!" } ["user_roles"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_user_roles"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61260d9f7dfd7" } ["description"]=> array(1) { [0]=> string(310) "Kaikki me taidamme tietää sen ikävän tunteen kun joku vetää läpi kalvosulkeisia. Slidet ovat täynnä tekstiä ja esittäjä lukee sanasta sanaan joka rivin. Tai sitten hän puhuu jotain ihan muuta mutta on vaikea valita kuuntelisiko vai lukisiko sitä slidea." } ["_description"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126c0e2405d0" } ["graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(5) "15311" } ["_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126c0e2480ee" } ["graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126c0e2480f6" } ["graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126c0e2480fc" } ["graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(4) "none" } ["_graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6162ea6c6d589" } ["graphic"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126c0e23eeda" } ["override_compact_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_compact_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bced11f89" } ["override_compact_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_compact_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bd1311f8a" } ["override_compact_content"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_compact_content"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bcc611f88" } ["override_compact"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_compact"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126be67e8f2a" } ["override_column_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf6415004" } ["override_column_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6162cdae78671" } ["override_column_content"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column_content"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf6415003" } ["override_column_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf6415007" } ["override_column_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf6415008" } ["override_column_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf6415009" } ["override_column_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf6415006" } ["override_column"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_column"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf6415002" } ["override_text_image_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687db" } ["override_text_image_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687dc" } ["override_text_image_content"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image_content"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687da" } ["override_text_image_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687de" } ["override_text_image_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687df" } ["override_text_image_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687e0" } ["override_text_image_graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(4) "none" } ["_override_text_image_graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687e1" } ["override_text_image_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687dd" } ["override_text_image"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_text_image"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bf84687d9" } ["override_slider_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c99" } ["override_slider_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c9a" } ["override_slider_content"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider_content"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c98" } ["override_slider_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c9c" } ["override_slider_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c9d" } ["override_slider_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c9e" } ["override_slider_graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(4) "none" } ["_override_slider_graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c9f" } ["override_slider_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c9b" } ["override_slider"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_slider"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfc261c97" } ["override_single_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single_content_title"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd2" } ["override_single_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single_content_description"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd3" } ["override_single_content"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single_content"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd1" } ["override_single_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single_graphic_image"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd5" } ["override_single_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single_graphic_mp4"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd6" } ["override_single_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single_graphic_webm"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd7" } ["override_single_graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(4) "none" } ["_override_single_graphic_device_wrapper"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd8" } ["override_single_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single_graphic"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd4" } ["override_single"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override_single"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bfdcd7cd0" } ["override"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_override"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126bb9788203" } ["content"]=> array(1) { [0]=> string(5359) "Kun kysyt kysymyksen, niin vastaus saattaa olla: “minulla on tuolla myöhemmin tulossa slide tuohon aiheeseen”. Tai jossain vaiheessa esittäjä sanoo “hypätään näiden sivujen yli, ne ei ole tärkeitä sinulle”. Kuulostaako tutulta? Jos kuulostaa, niin lue loppuun. (Lukuaika n. 4 minuuttia) Tapaan joka vuosi yli 200:n eri yrityksen myyntijohtoa ja heidän kertomansa mukaan edelleen kalvosulkeiset ovat valitettavan yleisiä. Tyypillisesti tapaamisen alussa heidän myyjänsä juttelee hieman niitä näitä ja kaivaa sitten esiin yritysesityksen sanoen “käydäänpä aluksi tämä esitys läpi”. Tämän jälkeen tulee 15-30 minuutin monologi jossa myyjä vetää läpi alussa kuvatun kalvosulkeisharjoituksen. Kalvojen loputtua myyjä sanoo “no niin, nyt kun tämä esitys on käyty läpi niin voitaisiin hieman keskustella”. Ja vasta tämän jälkeen alkaa vuorovaikutteinen keskustelu jossa myyjä kysyy kysymyksiä ja selvittää asiakkaan tarvetta jne…  Jos itse syyllistyt kalvosulkeisiin, lopeta heti! Ongelmia tuossa perinteisessä esittämistavassa on useita. Ensinnäkin eri ihmisiä kiinnostaa asiat eri tavoilla. Toista kiinnostaa tietää heti alussa hyvin tiivistetysti mikä on tuottamanne lisäarvo ja toinen haluaa tietää kauanko olette toimineet. Teidän arvot kiinnostaa ykköstapaamisessa aika harvaa. Jos et usko, niin mieti kuinka moni on sinulta ykköstapaamisessa kysynyt, että mitkä teidän yrityksen arvot ovat? Toisekseen, tuollainen lineaarinen esittämistapa heikentää vuorovaikutusta johon myyjän tulisi pyrkiä. Asiakaskin saattaa vain kyllästyneenä odottaa, että slidet loppuisivat ja hän pääsisi kysymään häntä kiinnostavia asioita. Me Seidatilla ajattelemme esittämisen myyntitapaamisessa täysin eri tavalla. Mielestämme kaikki “presentointi” tulisi lopettaa heti. Etusijalla tulisi olla aito, vuorovaikutteinen keskustelu. Myyjän tulisi käydä keskustelu lähes samalla tavalla kuin hän kävisi sen ilmankin slideja. Esityksen tehtävä onkin ainoastaan tukea keskustelua ja auttaa asiakasta oivaltamaan.  Visuaalisen viestinnän merkitys on hyvin suuri. Kun myyjä puhuu jostain aiheesta ja laittaa samalla hetkellä näkyviin aiheeseen liittyvän sliden, se moninkertaistaa asiakkaan muistijäljen. Toki edellyttäen, että slide on visuaalisesti laadukas eikä ole liian tekstipainotteinen.  Tarkoitus olisi käyttää nimenomaan sellaisia slideja joita ei tarvitse selittää. Älä siis puhu slidesta vaan laita näkyviin slide joka havainnollistaa asiaa josta olet jo puhumassa.  Mikäli slide vaatii selittämistä, se on jo huono slide. (Joo joo, on toki poikkeuksia) Monessa nykyaikaisessa esitysratkaisussa (kuten Seidatissa) on olemassa hyvä esittäjänäkymä josta voit valita slideja juuri haluamassasi järjestyksessä. Tällöin voit ohjata asiakasta keskustelun aikana haluamaasi suuntaan.  Monen yrityksen myyntimateriaalista puuttuu myynnin tärkein asia, eli tarvekartoitus. Kun käyt läpi asiakkaan tilannetta ja heidän haasteitaan niin sinulla tulisi ehdottomasti olla aiheeseen sopivat slidet. Tällöin pystyt sliden avulla pitämään keskustelun oikeassa aiheessa. Lisäksi slide ohjaa asiakasta kertomaan heidän tilanteensa ja haasteensa juuri myyjän kannalta otollisesta kulmasta. Samaa ongelmaa voidaan yleensä lähestyä eri kulmista ja tietenkin sitä kannattaisi lähestyä siitä kulmasta joka sopii teidän tuotteelle/palvelulle. Lisäksi kun asiakas kysyy jotain, voit vastata siihen samantien ja hyödyntää vastauksen tukena sopivaa slidea. Asiakas kokee tulleensa kuulluksi ja innostuu kysymään enemmän kysymyksiä. Kun kokoajan pystyt vastamaan asiakkaan kysymyksiin, luottamus kasvaa ja asiakaskokemus on aivan ylivertainen. Meillä Seidatilla esitykset rakennetaan matriisimaiseen rakenteeseen. Tällöin voit rakentaa hyvinkin laajan esityksen, josta löytyy vastaus kaikkiin kysymyksiin. Jos asiakkailta tulee usein joku tietty kysymys niin siihen kannatta luoda oma slide. Näin materiaalisi muotoutuu pikkuhiljaa sellaiseksi, että sillä pärjää kaikissa tilanteissa. Silloin sinun ei tarvitse juurikaan räätälöidä materiaaleja ennen tapaamista tai pohtia mistä asiakas mahtaa haluta keskustella. Joten, lopeta nyt ne kalvosulkeiset ja ala hyödyntää visuaalisuuden tehoja nykyaikaisella tavalla. Alkuun pääset nappaamalla kalenteristani 15 minuutin tapaamisen. Se ei maksa mitään!" } ["_content"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6140c3d962a01" } ["admin_users"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_admin_users"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61478792d7f76" } ["hosts"]=> array(1) { [0]=> string(21) "a:1:{i:0;s:4:"5857";}" } ["_hosts"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6147886069b13" } ["content_specific"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_content_specific"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61478e3e5a551" } ["modules_0_acfe_flexible_toggle"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_acfe_flexible_toggle"]=> array(1) { [0]=> string(33) "field_layout_61262583368b3_toggle" } ["modules_0_admin_heading"]=> array(1) { [0]=> string(15) "Related content" } ["_modules_0_admin_heading"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368b4" } ["modules_0_list_style"]=> array(1) { [0]=> string(6) "column" } ["_modules_0_list_style"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126b267aa6ea" } ["modules_0_before"]=> array(1) { [0]=> string(96) "

Aiheeseen liittyvää sisältöä

" } ["_modules_0_before"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368b6" } ["modules_0_content_type"]=> array(1) { [0]=> string(7) "academy" } ["_modules_0_content_type"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126259c368c5" } ["modules_0_post_id_academy"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_post_id_academy"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61266c5b5b5a1" } ["modules_0_post_id"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_post_id"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61266c2a5b5a0" } ["modules_0_number_of_posts"]=> array(1) { [0]=> string(1) "3" } ["_modules_0_number_of_posts"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61266f44835c2" } ["modules_0_taxonomies_academy_categories"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_taxonomies_academy_categories"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126a3e374d9a" } ["modules_0_taxonomies_academy_themes"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_taxonomies_academy_themes"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126a4ad74da0" } ["modules_0_taxonomies_academy_users"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_taxonomies_academy_users"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126a4c274da1" } ["modules_0_taxonomies"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_taxonomies"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_6126a3e374d99" } ["modules_0_after"]=> array(1) { [0]=> string(64) "

[archive post-type="academy"]

" } ["_modules_0_after"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61266def5b5a8" } ["modules_0_settings_simplified"]=> array(1) { [0]=> string(1) "0" } ["_modules_0_settings_simplified"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_617e6705231d1" } ["modules_0_settings_module_class"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_settings_module_class"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368bd" } ["modules_0_settings_module_id"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_settings_module_id"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368be" } ["modules_0_settings"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_settings"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368bc" } ["modules_0_spacing_margin_top"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_spacing_margin_top"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368c0" } ["modules_0_spacing_padding_top"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_spacing_padding_top"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368c1" } ["modules_0_spacing_padding_bottom"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_spacing_padding_bottom"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368c3" } ["modules_0_spacing_margin_bottom"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_spacing_margin_bottom"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368c4" } ["modules_0_spacing"]=> array(1) { [0]=> string(0) "" } ["_modules_0_spacing"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_61262583368bf" } ["modules"]=> array(1) { [0]=> string(30) "a:1:{i:0;s:12:"list-content";}" } ["_modules"]=> array(1) { [0]=> string(19) "field_600c0e620c9d2" } ["post_views_count"]=> array(1) { [0]=> string(4) "1723" } ["_genesis_description"]=> array(1) { [0]=> string(145) "Lopeta kalvosulkeiset myynnissä! Blogissa Seidatin Heikki Kärkölä kertoo vinkit miten nostat myyntitapaamistesi tasoa ja parannat tuloksiasi!" } ["_social_image_url"]=> array(1) { [0]=> string(85) "https://www.seidat.com/wp-content/uploads/2023/02/cropped-Heikki-Karkola-scaled-1.jpg" } ["_social_image_id"]=> array(1) { [0]=> string(5) "15313" } ["_pys_head_footer"]=> array(1) { [0]=> string(189) "a:7:{s:14:"disable_global";b:0;s:8:"head_any";s:0:"";s:12:"head_desktop";s:0:"";s:11:"head_mobile";s:0:"";s:10:"footer_any";s:0:"";s:14:"footer_desktop";s:0:"";s:13:"footer_mobile";s:0:"";}" } ["autodescription"]=> array(1) { [0]=> string(1) "1" } }
Heikki Kärkölä Seidat Blogi
Blogi

Lopeta kalvosulkeiset!

22.02.2023

Kaikki me taidamme tietää sen ikävän tunteen kun joku vetää läpi kalvosulkeisia. Slidet ovat täynnä tekstiä ja esittäjä lukee sanasta sanaan joka rivin. Tai sitten hän puhuu jotain ihan muuta mutta on vaikea valita kuuntelisiko vai lukisiko sitä slidea.

Kun kysyt kysymyksen, niin vastaus saattaa olla: “minulla on tuolla myöhemmin tulossa slide tuohon aiheeseen”. Tai jossain vaiheessa esittäjä sanoo “hypätään näiden sivujen yli, ne ei ole tärkeitä sinulle”.

Kuulostaako tutulta? Jos kuulostaa, niin lue loppuun. (Lukuaika n. 4 minuuttia)

Tapaan joka vuosi yli 200:n eri yrityksen myyntijohtoa ja heidän kertomansa mukaan edelleen kalvosulkeiset ovat valitettavan yleisiä. Tyypillisesti tapaamisen alussa heidän myyjänsä juttelee hieman niitä näitä ja kaivaa sitten esiin yritysesityksen sanoen “käydäänpä aluksi tämä esitys läpi”. Tämän jälkeen tulee 15-30 minuutin monologi jossa myyjä vetää läpi alussa kuvatun kalvosulkeisharjoituksen. Kalvojen loputtua myyjä sanoo “no niin, nyt kun tämä esitys on käyty läpi niin voitaisiin hieman keskustella”. Ja vasta tämän jälkeen alkaa vuorovaikutteinen keskustelu jossa myyjä kysyy kysymyksiä ja selvittää asiakkaan tarvetta jne… 

Jos itse syyllistyt kalvosulkeisiin, lopeta heti!

Ongelmia tuossa perinteisessä esittämistavassa on useita. Ensinnäkin eri ihmisiä kiinnostaa asiat eri tavoilla. Toista kiinnostaa tietää heti alussa hyvin tiivistetysti mikä on tuottamanne lisäarvo ja toinen haluaa tietää kauanko olette toimineet. Teidän arvot kiinnostaa ykköstapaamisessa aika harvaa. Jos et usko, niin mieti kuinka moni on sinulta ykköstapaamisessa kysynyt, että mitkä teidän yrityksen arvot ovat?

Toisekseen, tuollainen lineaarinen esittämistapa heikentää vuorovaikutusta johon myyjän tulisi pyrkiä. Asiakaskin saattaa vain kyllästyneenä odottaa, että slidet loppuisivat ja hän pääsisi kysymään häntä kiinnostavia asioita.

Me Seidatilla ajattelemme esittämisen myyntitapaamisessa täysin eri tavalla. Mielestämme kaikki “presentointi” tulisi lopettaa heti. Etusijalla tulisi olla aito, vuorovaikutteinen keskustelu. Myyjän tulisi käydä keskustelu lähes samalla tavalla kuin hän kävisi sen ilmankin slideja. Esityksen tehtävä onkin ainoastaan tukea keskustelua ja auttaa asiakasta oivaltamaan. 

Visuaalisen viestinnän merkitys on hyvin suuri. Kun myyjä puhuu jostain aiheesta ja laittaa samalla hetkellä näkyviin aiheeseen liittyvän sliden, se moninkertaistaa asiakkaan muistijäljen. Toki edellyttäen, että slide on visuaalisesti laadukas eikä ole liian tekstipainotteinen. 

Tarkoitus olisi käyttää nimenomaan sellaisia slideja joita ei tarvitse selittää. Älä siis puhu slidesta vaan laita näkyviin slide joka havainnollistaa asiaa josta olet jo puhumassa. 

Mikäli slide vaatii selittämistä, se on jo huono slide. (Joo joo, on toki poikkeuksia)

Monessa nykyaikaisessa esitysratkaisussa (kuten Seidatissa) on olemassa hyvä esittäjänäkymä josta voit valita slideja juuri haluamassasi järjestyksessä. Tällöin voit ohjata asiakasta keskustelun aikana haluamaasi suuntaan. 

Monen yrityksen myyntimateriaalista puuttuu myynnin tärkein asia, eli tarvekartoitus. Kun käyt läpi asiakkaan tilannetta ja heidän haasteitaan niin sinulla tulisi ehdottomasti olla aiheeseen sopivat slidet.

Tällöin pystyt sliden avulla pitämään keskustelun oikeassa aiheessa. Lisäksi slide ohjaa asiakasta kertomaan heidän tilanteensa ja haasteensa juuri myyjän kannalta otollisesta kulmasta. Samaa ongelmaa voidaan yleensä lähestyä eri kulmista ja tietenkin sitä kannattaisi lähestyä siitä kulmasta joka sopii teidän tuotteelle/palvelulle.

Lisäksi kun asiakas kysyy jotain, voit vastata siihen samantien ja hyödyntää vastauksen tukena sopivaa slidea. Asiakas kokee tulleensa kuulluksi ja innostuu kysymään enemmän kysymyksiä. Kun kokoajan pystyt vastamaan asiakkaan kysymyksiin, luottamus kasvaa ja asiakaskokemus on aivan ylivertainen.

Meillä Seidatilla esitykset rakennetaan matriisimaiseen rakenteeseen. Tällöin voit rakentaa hyvinkin laajan esityksen, josta löytyy vastaus kaikkiin kysymyksiin. Jos asiakkailta tulee usein joku tietty kysymys niin siihen kannatta luoda oma slide. Näin materiaalisi muotoutuu pikkuhiljaa sellaiseksi, että sillä pärjää kaikissa tilanteissa. Silloin sinun ei tarvitse juurikaan räätälöidä materiaaleja ennen tapaamista tai pohtia mistä asiakas mahtaa haluta keskustella.

Joten, lopeta nyt ne kalvosulkeiset ja ala hyödyntää visuaalisuuden tehoja nykyaikaisella tavalla.

Alkuun pääset nappaamalla kalenteristani 15 minuutin tapaamisen. Se ei maksa mitään!

Heikki Kärkölä Seidat

Heikki KärköläSales Director

+358 45 1056235heikki.karkola@seidat.com

Avainsanat: Myynti ylimmälle johdolle Vaikuttavat myyntimateriaalit Esittäminen